Política de Privacidad
RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL, cuyos datos identificativos y de contacto constan al inicio del Aviso Legal, recoge y trata los datos personales indicados a continuación para las finalidades igualmente indicadas.
La recogida y tratamiento de dichos datos personales se realiza con completa sujeción a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos (LOPD) y su normativa de desarrollo, y de conformidad con lo previsto en esta sección que forma parte integrante de este Aviso Legal.
DATOS PERSONALES
RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL recoge y trata los siguientes datos personales:
Información provista por el usuario: datos que el usuario provee a través de los formularios de contacto o al suscribirse, utilizar o contratar cualquiera de los servicios puestos a su disposición por RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL. Podrán ser requeridos: su nombre, apellidos, email, teléfono de contacto, dirección, datos de facturación etc.
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Información de otras fuentes para proveer servicios personalizados: RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL puede recibir información de otras fuentes y agregarla a la información que guarde suya.
FINALIDADES
RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL recoge los antes mencionados datos con las siguientes finalidades:
• Brindar de forma eficiente y con calidad la información, los productos y/o los servicios
• Gestionar sus solicitudes de información
• Controlar y gestionar los accesos, la utilización del portal y la contratación de los servicios
• Gestionar tareas administrativas
• Realizar estudios estadísticos
• Ofrecerle ofertas y promociones relacionadas
TIEMPO DURANTE EL CUAL LOS DATOS SERÁN ALMACENADOS
RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL no almacenará los datos personales recabados por plazo mayor del necesario para cumplir con las finalidades arriba indicadas. En todo caso, en los supuestos en que los datos han sido recabados para la ejecución de una obligación contractual, serán almacenados durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de la relación jurídica o de la ejecución del contrato o acuerdo que se trate.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL tiene un firme compromiso con la seguridad de los datos que trata y almacena por lo que ha adoptado las medidas organizativas y técnicas necesarias para evitar la alteración, pérdida y acceso no autorizado a los datos personales.
Específicamente, RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL ha delimitado las atribuciones para el acceso a los datos, permite exclusivamente dicho acceso con identificación y contraseña, realiza copias de seguridad y las mantiene seguras, entre otras medidas.
CESIÓN DE DATOS
RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL podrá ceder los datos personales que recoge y trata a terceros colaboradores para lo cual para lo cual el usuario otorga su consentimiento inequívoco y expreso al aceptar esta política de privacidad. Esta cesión se realizará únicamente para cumplir con las finalidades antes expuestas.
Se entenderá como terceros: a) empresas pertenecientes al grupo empresarial en el que se incluye RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL, b) empresas y/o personas que realizan determinadas tareas en nuestro nombre por lo que se hace necesario compartir sus datos para proporcionarle los servicios y/o productos, c) supuestos de transferencia de negocio, d) a requerimiento legal y protección de RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL.
Usted podrá negarse de forma explícita a la cesión de sus datos personales dirigiendo un escrito a los datos de contacto indicados.
Al compartir sus datos personales con terceros RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL exige explícitamente que cumplan con la legislación en materia de protección de datos de carácter personal en vigor y con nuestra política de privacidad.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL trabaja con prestadores de servicios constituidos legal y contractualmente como encargados del tratamiento, como son Amazon, Google y Highrise. Estos prestadores cumplen con la normativa europea de protección de datos y están inscritos y certificados en el acuerdo “Privacy Shield”.
ENLACES A PÁGINAS DE TERCEROS
Como ya hemos adelantado RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL pone a disposición de los usuarios enlaces a páginas o portales de terceros. Las políticas de privacidad y el tratamiento efectivo que de los datos personales realicen estos terceros es completamente ajeno a RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL y usted deberá extremar la precaución al navegar por dichos portales y/o contratar productos y servicios que ofrezcan. Igualmente es su responsabilidad y su decisión aceptar sus políticas en esta materia.
CONFIDENCIALIDAD
Los datos que se recaben de los usuarios serán tratados con extrema confidencialidad y quedarán incorporados a los ficheros de los que es responsable RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL y que constan registrados en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD en adelante).
DERECHOS ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante escrito dirigido a RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL. Los datos de contacto están indicados al inicio del Aviso Legal.
DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AEPD
Usted tiene el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si entiende violado, de cualquier forma, su derecho a la protección de datos de carácter personal.
Para realizar esta reclamación puede informarse haciendo clic aquí (https://www.aepd.es/es/areas-de-actuacion/reclamaciones-de-telecomunicaciones)
LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente Aviso Legal y Política de Privacidad, así como el resto de las condiciones particulares y cualquier otra cuestión relacionada con los productos y/o servicios contenidos en el portal de RESUELVE TRANSPORTE VERTICAL, se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la Ley española.